Location de chalets à Blue Mountain : foire aux questions
Tout ce qu’il faut savoir sur un séjour chez Blue View Chalets. Vous ne trouvez pas votre réponse? Appelez-nous au (416) 203-2057.
Équipements et fournitures des chalets Blue View
- Que fournissez-vous? Draps et serviettes, savon à mains et papier hygiénique. Les cuisines sont équipées de vaisselle, d’ustensiles, de batterie de cuisine, d’une cafetière, d’accessoires de barbecue et de produits d’entretien.
- Que faut-il apporter? La nourriture, les condiments et le café moulu ne sont pas fournis.
- Et si le barbecue ne fonctionne pas? Utilisez le barbecue commun sur la terrasse, près de la piscine.
- Y a-t-il une piscine? Oui, une piscine extérieure saisonnière au 104 Brooker Boulevard (de mai à la mi-septembre), réservée aux clients de la propriété de la montagne.
- Y a-t-il un spa? Chaque chalet a son propre spa privé, ouvert en toute saison et entretenu.
- Quels chalets ont un sauna? Le Luna, le Prima et l’Aqua Villa ont un hammam privé; le Corona et le Stella ont un sauna sec privé.
- Y a-t-il un foyer extérieur? Deux foyers au gaz sur la terrasse de la piscine, selon le principe du premier arrivé; les feux à ciel ouvert sont strictement interdits.
- Les feux d’artifice sont-ils permis? Non : les feux d’artifice et les pétards sont strictement interdits, selon les règles du service des incendies.
Réservation, paiement et âge minimum
- Quelle est la politique de paiement? Le paiement complet est exigé à la réservation, sans exception.
- Quel est l’âge minimum pour louer? Il faut avoir 25 ans ou plus, sauf si on est accompagné de ses parents; les enfants sont les bienvenus sous la surveillance d’un adulte.
- Peut-on arriver plus tôt ou partir plus tard? Appelez le (416) 203-2057 pour en faire la demande.
L’annulation, la caution et l’occupation maximale sont expliquées dans les questions fréquentes ci-dessous et dans nos conditions de location.
Animaux et stationnement aux chalets Blue View
- Quelle est la politique sur les animaux? Les chiens sont acceptés dans les dix chalets, moyennant des frais. La norme est d’un chien par séjour; un deuxième peut être accepté selon sa taille, avec confirmation préalable.
- Y a-t-il du stationnement? Quatre places gratuites par chalet; du stationnement supplémentaire gratuit est offert au Blue Mountain Inn, tout près.
Emplacement et propriétés : vos questions sur les chalets
- Avez-vous des chalets plus petits? Non, le plus petit compte 4 chambres (de 10 à 14 personnes selon le chalet).
- À quelle distance sont les attraits? Propriété de la montagne : 10 minutes à pied du village de Blue Mountain, environ 4 minutes en voiture du Scandinave Spa et environ 15 minutes du centre-ville de Collingwood. Aqua Villa : 5 minutes en voiture du village, environ 7 minutes du spa et 15 minutes du centre-ville.
- Où mettre les ordures et le recyclage? Apportez-les aux endroits prévus sur chaque propriété au moment du départ.
- Les chalets sont-ils accessibles en fauteuil roulant? Malheureusement, pas encore. Nous y travaillons!
Ressources utiles : conditions de location, accès et itinéraires, nous joindre et notre histoire (en anglais). D’autres questions? Notre équipe est là pour vous aider au (416) 203-2057.
Séjour chez Blue View : questions fréquentes
Quelles sont les heures d’arrivée et de départ?
L’arrivée se fait à 16 h et le départ à 11 h. Appelez le (416) 203-2057 pour demander une arrivée hâtive ou un départ tardif.
Quel est le séjour minimum?
Un séjour minimum de deux nuits est exigé.
Quelle est la politique d’annulation?
Remboursement de 93 % jusqu’à 30 jours avant l’arrivée et de 43 % jusqu’à 14 jours avant l’arrivée. Des frais d’administration non remboursables et les frais de transaction par carte de crédit sont déduits des remboursements.
Y a-t-il une caution?
Oui. Une caution est autorisée (et non débitée) sur votre carte de crédit le jour de l’arrivée, puis libérée 7 jours ouvrables après le départ s’il n’y a ni dommage ni infraction aux politiques.
Quelle est l’occupation maximale?
Vista, Aqua Villa et 44L : 10 personnes au maximum. Stella : 12. Omega et Vega : 13. Aurora, Corona, Luna et Prima : 14. Ces maximums sont appliqués strictement, conformément au règlement de la municipalité de The Blue Mountains.